Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026-07-03

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Ünvan: SUB IQ YAZILIM ÇÖZÜMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: SİLAHTARAĞA MAH. ÜNİVERSİTE 1. SK. NO:13/1 İÇ KAPI NO : Z16 ÇORLU TEKİRDAĞ
Vergi Dairesi / No: ÇORLU V.D. / 7811086762
MERSİS No: 0781108676200001
E-posta: info@subiq.com.tr — Telefon: 444 85 39

Alıcı / Müşteri

Platforma kayıt sırasında ve sipariş/abonelik esnasında beyan edilen bilgilere sahip gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın https://validrelay.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen, abonelik esasına dayalı bulut yazılım (SaaS) hizmetinin sunulması ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

validrelay, tıbbi cihaz üreticilerine yönelik EUDAMED ve ÜTS kayıt/bildirim süreçlerini yürüten, modül bazlı lisanslanan bir SaaS hizmetidir. Satın alınan modül, abonelik süresi, kota ve ödenecek bedel (KDV dahil), sipariş/ödeme ekranında ve düzenlenen faturada açıkça belirtilir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve ödeme anında geçerli olan tutar esas alınır.

4. Ödeme

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Abonelikler, seçilen periyoda göre (aylık/yıllık) yenilenir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet dijital nitelikte olup, ödemenin onaylanmasının ardından derhal (en geç 24 saat içinde) Alıcı’nın hesabı üzerinden erişime açılır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, hizmetin ödeme sonrası derhal ifa edilmeye başlanacağını ve bu nedenle ifaya başlandıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

Hizmetin hiç sunulmaması veya ayıplı sunulması hallerinde Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan hakları saklıdır. İade koşulları için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

7. Tarafların Yükümlülükleri

  • Satıcı, hizmeti sözleşmeye uygun, sürekli ve makul erişilebilirlikte sunmakla yükümlüdür.
  • Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve platformu hukuka uygun kullanmaktan sorumludur.
  • Alıcı, sağladığı verilerin doğruluğundan ve regülasyon bildirimlerinin içeriğinden sorumludur.

8. Fikri Mülkiyet

Platforma ilişkin tüm yazılım, tasarım, marka ve içerik hakları Satıcı’ya aittir. Alıcı’ya yalnızca abonelik süresince sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın ve Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi/aboneliği onaylamakla işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onay anında yürürlüğe girer.